企业管理咨询是什么 ? ? ?
- 来源 :
- 尊龙凯时集团
- 日期 :
- 2023-04-06 14:50:05
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管理咨询公司是指从事管理咨询活动 、为企业和企业家提供咨询性服务的公司 。根据管理公司服务类别的侧重 ,管理咨询公司可以分为综合管理咨询公司 、战略管理咨询公司 、生产 、人力资源 、财务 、物流 、市场营销 、信息系统管理咨询公司等 。
管理咨询公司总体上就是一种为企业服务的机构 ,它是对于企业进行分析规划的一种有效的工具 ,它的咨询范围涉及企业的各个环节 ,这是一个服务性行业 ,是掌握扎实的管理知识基础和丰富的实际管理经验 ,并且掌握了咨询技法的人所从事的智力密集型的服务行业 。
咨询顾问在企业提出要求的基础上深入企业 ,进行定量或确有论据的定性分析 ,查出存在问题的原因 ,提出切实可行的改善方案 ,进而协助进行实施 ,使企业的运行机制得到改善 ,最终提高企业的管理水平和经济效益 。
01 、任务
主要有帮助企业发现生产经营管理上的主要问题 ,找出原因 ,制定切实可行的改善方案 ,指导改善方案的实施 ,传授经营管理的理论与科学方法 ,培训企业各级管理干部 ,从根本上提高企业的素质 。
02 、价值
管理咨询对企业来讲 ,是一种投资行为 。通过管理咨询公司提供的服务 ,提高企业管理水平 ,从而提升企业运营效益 。既然是投资 ,就要算投入和产出 ,产出>投入 ,就“值” ;产出<投入 ,就“不值” 。
那么管理咨询对受咨询方的价值在哪里 ?主要在四个方面 :
1 、方案价值 。咨询顾问根据客户实际情况 ,运用知识和经验 ,为客户提供的咨询方案 。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标 。
2 、传递知识和经验 。在咨询项目实施过程中 ,咨询顾问通过课程培训 、访谈 、会议 、日常沟通中给客户传递的先进管理理念 、管理方法 、管理工具等 ;
3 、人才培养。在咨询项目实施过程中 ,帮助客户管理团队接受管理理念 、管理方法 、管理方案等 ,从提升管理人员技能和素养的提升 。
4 、咨询业绩效果 。咨询项目实施后 ,因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果 ,直接或间接为客户创造的价值 。
这四个方面的价值 ,最能直接衡量是第四个——咨询业绩效果 。这也是咨询项目价值最终和最主要的价值体现 。
要衡量业绩 ,首先需要选择可以量化的经营业绩指标 ,通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有 :按期交货率提升 、存货占用资金降低 、应收账款和坏账降低等 。
通过这些指标的对比和分析 ,可以用来较为直接的衡量一个咨询项目取得的效益 ,可以给咨询方和受咨询方一个价值认定标准 。
03 、目的意义
企业咨询的意义 :
1 、方案价值
咨询顾问根据客户实际情况 ,运用知识和经验 ,为客户提供的咨询方案 。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标 。
2 、传递知识和经验
在咨询项目实施过程中,咨询顾问通过课程培训 、访谈 、会议 、日常沟通中给客户传递的先进管理理念 、管理方法 、管理工具等 ;
3 、人才培养
在咨询项目实施过程中 ,帮助客户管理团队接受管理理念 、管理方法 、管理方案等 ,从提升管理人员技能和素养的提升 。
4 、咨询业绩效果
咨询项目实施后 ,因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果 ,直接或间接为客户创造的价值 。
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